qwikWeb: 協働活動のためのインテリジブルWebシステム

―　だれでも構築運営できるコンテンツ流通空間の実現に向けて　―

情報技術研究部門　江渡 浩一郎，濱崎雅彦，西村拓一 →

• qwikWebは，どのようにして始まったか
• qwik.jpの歴史，これまでの運用を振り替える
• qwik.jpの現状の利用形態を分析

• 小さなグループにおけるコミュニケーションを考える
• グループウェア: 一般には企業向け
• 適切なコミュニケーション・システムが見当たらない
• 例: ネット上のソフトウェアの共同開発
• 例: 大学の研究室

• 何もなかったら何を使うか
• メールで連絡をとるだろう
• 一番簡単で誰でも使えるシステムである
• 欠点: 情報を組織化することができない
• 情報をまとめていくのが苦手である

• Webブラウザから，ページの作成・編集を行える
• 非常に柔軟なシステムで，多様な情報を整理できる
• 欠点: いつだれが変更したのかわからない
• 毎日ページを見ないと，更新が伝えられない
• 誰もアクセスしないと，廃れていってしまうことも

• メールを送るだけで，メーリングリストとWikiサイトが同時に作成される

• Wikiの基本形: ブラウザ上で簡単にページを編集できる
• 簡単な記法で構造を記述．ページ間リンクも作れる

• メーリングリストのメンバーだけがアクセスできるプライベートなWikiが簡単に作れる
• 注: 従来のWikiはメンバー管理が面倒だった
• Wiki上での編集記録がMLに通知される
• 編集されたら，ちゃんとみんなに伝わる
• 誰が編集したのかがみんなにわかる

• メーリングリストに送られたメールは自動的にWikiページになる
• メールのフッター, メールの最後に自動的にURLがつく
• 画像添付, 添付ファイルもWikiに蓄積される
• 後からファイルを取り出すのに便利
• 画像添付はアイコン化して表示される

• 最初は単なるメーリングリストとして使う
• 情報を組織化する必要が出たときに始めてWikiとして使いはじめる
• 例: 合宿をする，共同で文章を書く，など
• 送られたメールが蓄積されるため，過去を振り返るのが容易
• 自分一人だけが使うという用途もある

• インターネット上で試験運用サービスを提供中

• 2003年8月にサービス開始
• 4年間以上運用実験を継続している

• 2003年8月 qwik.jp稼働開始
• 2004年9月 フリーソフトウェアとして一般公開
• 2004年10月 未踏プロジェクトに採択
• 2005年2月 Interaction 2005で口頭発表
• 2005年10月 国際Wikiシンポジウム(WikiSym2005)にて口頭発表
• 国際Wikiシンポジウムの運営委員に就任
• 現在にいたる

• Rubyを開発したネットワーク応用通信研究所，IPA CodeBlogプロジェクト，沖ソフトウェア株式会社など，プロ中のプロの集まる組織で利用されている
• 開発者メーリングリストでの報告より推定すると，20件程度の組織で利用されている
• Software Designにて「qwikWeb特集」が掲載された影響が大きいと思われる

• 「Wikiの本質」についての論文を，Linuxカンファレンス，未来心理，人文情報学シンポジウムで発表
• Wikiをテーマとした講演を行う (オブジェクト倶楽部主賓講演，Yahoo!社，多摩美，慶応大学)
• Wikiをテーマとしたインタビューを受ける (新建築, CONTENT'S FUTURE, 10+1)
• Wiki普及にむけての団体「Wikiばな」を推進

• 運用開始より4年経過．概略をまとめる．

• ログの中の個人情報(メールアドレス)を暗号化
• プライベートWikiのみを対象に解析する
• メールを扱ったシステムのため，spamの影響を排除することが大変だった

• 直線的に延びてきた
• メディア掲載による急激な延びがある
• ユーザ数メールアドレス数．名寄せはしていない

• 横軸はmonth，縦軸はサイト数
• 7割のMLがwikiを利用
• ML+wikiは7割の支持を得ていると言える

• ML+wikiという利用形態は7割程度の支持を得た
• 利用者の4割程度がwiki機能を利用
• 利用者の1.5割程度がwikiの編集機能を利用

• qwikWebの特徴として利用形態の自由度の高さがあげられる
• そのため，サイト毎に利用形態がばらばらである
• 本来はサイト毎に利用解析をする必要がある
• 利用形態の違いを反映するには，グループの人数毎に分析するといいかもしれない

• 手軽で自由度の高いコミュニケーションシステムqwikWebを開発した
• qwikWebは20件程度の組織で導入実績がある
• 無償の実験利用環境qwik.jpを4年間運用してきた
• アクセス解析より，ML+Wikiは7割程度の支持
• 国内でのWiki普及を推進している