qwikWeb: 協働活動のためのインテリジブルWebシステム
― だれでも構築運営できるコンテンツ流通空間の実現に向けて ―
情報技術研究部門 江渡 浩一郎，濱崎雅彦，西村拓一 →
概要
- qwikWebは，どのようにして始まったか
- qwik.jpの歴史，これまでの運用を振り替える
- qwik.jpの現状の利用形態を分析
qwikWebの着想
- 小さなグループにおけるコミュニケーションを考える
- グループウェア: 一般には企業向け
- 適切なコミュニケーション・システムが見当たらない
- 例: ネット上のソフトウェアの共同開発
- 例: 大学の研究室
メーリングリスト: 一番手軽なグループウェア
- 何もなかったら何を使うか
- メールで連絡をとるだろう
- 一番簡単で誰でも使えるシステムである
- 欠点: 情報を組織化することができない
- 情報をまとめていくのが苦手である
WikiWikiWeb: 手軽な情報共有システム
- Webブラウザから，ページの作成・編集を行える
- 非常に柔軟なシステムで，多様な情報を整理できる
- 欠点: いつだれが変更したのかわからない
- 毎日ページを見ないと，更新が伝えられない
- 誰もアクセスしないと，廃れていってしまうことも
qwikWeb: メーリングリストとWikiWikiWebを統合
- メールを送るだけで，メーリングリストとWikiサイトが同時に作成される
- Wikiの基本形: ブラウザ上で簡単にページを編集できる
- 簡単な記法で構造を記述．ページ間リンクも作れる
メーリングリストと統合した利点
- メーリングリストのメンバーだけがアクセスできるプライベートなWikiが簡単に作れる
- Wiki上での編集記録がMLに通知される
- 編集されたら，ちゃんとみんなに伝わる
- 誰が編集したのかがみんなにわかる
使い方の自由度の高さ
- 最初は単なるメーリングリストとして使う
- 情報を組織化する必要が出たときに始めてWikiとして使いはじめる
- 例: 合宿をする，共同で文章を書く，など
- 送られたメールが蓄積されるため，過去を振り返るのが容易
- 自分一人だけが使うという用途もある
qwik.jpのサービス
- 2003年8月にサービス開始
- 4年間以上運用実験を継続している
qwik.jpの誕生〜歴史
- 2003年8月 qwik.jp稼働開始
- 2004年9月 フリーソフトウェアとして一般公開
- 2004年10月 未踏プロジェクトに採択
- 2005年2月 Interaction 2005で口頭発表
- 2005年10月 国際Wikiシンポジウム(WikiSym2005)にて口頭発表
- 国際Wikiシンポジウムの運営委員に就任
- 現在にいたる
qwikWebの普及
- Rubyを開発したネットワーク応用通信研究所，IPA CodeBlogプロジェクト，沖ソフトウェア株式会社など，プロ中のプロの集まる組織で利用されている
- 開発者メーリングリストでの報告より推定すると，20件程度の組織で利用されている
- Software Designにて「qwikWeb特集」が掲載された影響が大きいと思われる
国内でのWiki普及にむけて
- 「Wikiの本質」についての論文を，Linuxカンファレンス，未来心理，人文情報学シンポジウムで発表
- Wikiをテーマとした講演を行う (オブジェクト倶楽部主賓講演，Yahoo!社，多摩美，慶応大学)
- Wikiをテーマとしたインタビューを受ける (新建築, CONTENT'S FUTURE, 10+1)
- Wiki普及にむけての団体「Wikiばな」を推進
qwik.jpの現在
| MLの数 | 3110個 |
| 平均ユーザ数 | 7.7人 |
| 平均活動期間 | 116.2日 |
| ユーザの数 | 18159人 |
| 平均参加ML数 | 1.4個 |
ログ解析手法
- ログの中の個人情報(メールアドレス)を暗号化
- プライベートWikiのみを対象に解析する
- メールを扱ったシステムのため，spamの影響を排除することが大変だった
qwik.jpの成長
- 直線的に延びてきた
- メディア掲載による急激な延びがある
- ユーザ数
メールアドレス数．名寄せはしていない
MLとwiki利用
- 横軸はmonth，縦軸はサイト数
- 7割のMLがwikiを利用
- ML+wikiは7割の支持を得ていると言える
qwik.jp現状のまとめ
- ML+wikiという利用形態は7割程度の支持を得た
- 利用者の4割程度がwiki機能を利用
- 利用者の1.5割程度がwikiの編集機能を利用
今後の課題
- qwikWebの特徴として利用形態の自由度の高さがあげられる
- そのため，サイト毎に利用形態がばらばらである
- 本来はサイト毎に利用解析をする必要がある
- 利用形態の違いを反映するには，グループの人数毎に分析するといいかもしれない
まとめ
- 手軽で自由度の高いコミュニケーションシステムqwikWebを開発した
- qwikWebは20件程度の組織で導入実績がある
- 無償の実験利用環境qwik.jpを4年間運用してきた
- アクセス解析より，ML+Wikiは7割程度の支持
- 国内でのWiki普及を推進している